Корректное завершение сеансов

В случае некорректного завершения работы с 1С могут образовываться зависшие сеансы, которые потребляют клиентские лицензии. Подобная ситуация может воспрепятствовать запуску 1С для вас и ваших дополнительных пользователей.

Простое закрытие окна браузера или тонкого клиента («на крестик») не завершает сеанс на сервере. Он остается «висеть» и занимать лицензию до принудительного отключения.

Корректное завершение работы в 1С (все типы клиентов)

Этот способ подходит для работы в браузере, тонком клиенте, а также внутри удаленного рабочего стола

1. Нажмите на выпадающее меню в правом верхнем углу.
2. Выберите Файл -> Выход.

Для пользователей удаленного рабочего стола

После того как вы вышли из 1С, необходимо корректно завершить сам сеанс удаленного рабочего стола.

Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Выйти».

Завершение сеансов 1С через Личный кабинет

Этот способ подходит, если вы не можете войти в 1С из-за ошибки «превышено максимальное количество сеансов» или если нужно принудительно завершить чужую зависшую сессию.

Предупреждение: Принудительное завершение сеанса через Личный кабинет приведет к потере всех несохраненных данных пользователя. По возможности используйте этот метод только для «зависших» сеансов

Перейдите в Личном кабинете на вкладку «Сеансы 1С».

Для завершения сеанса определенного пользователя нажмите кнопку в первом столбце списка «Откл.». Если необходимо завершить сразу все сеансы, воспользуйтесь кнопкой «Завершить все сеансы».