Финтех-тренды, 2023. Клиентский сервис в эпоху автоматизации

Лектор - Дмитрий Коновалов, продакт платформы голосовых роботов Тинькофф. "Финтех-тренды" - это трехмесячный бесплатный лекторий о наиболее перспективных финансовых технологиях. На образовательной платформе делимся дополнительными материалами. Чтобы попасть на образовательную платформу, нужно: 1. Подать заявку: https://fintech.tinkoff.ru/activities/fintech_trends/ 2. Зайти в личный кабинет https://edu.tinkoff.ru/sign-in 3. Перейти во вкладку "Мое обучение" и выбрать соответствующий курс.