Почему вначале не нужны никакие CRM

Почему в начале бизнеса Вам не нужна CRM Одна из самых частых ошибок на старте — пытаться сразу внедрять CRM, покупать подписки, настраивать воронки и обучать сотрудников, когда ещё нет стабильных клиентов и понятных процессов. CRM - это сложно, дорого, надо обучаться вначале самому, потом своих сотрудников. Причем базовые модули любой CRM зачастую не удовлетворяют Вашим потребностям, необходимо дописывать блоки, кнопки, процессы, алгоритмы! Моё мнение простое: в начале во многих случаях достаточно таблиц, текстовых файлов и простой системы учёта - да хоть в блокноте все записывайте или книге учета! Пока процессы не отработаны — автоматизировать часто просто нечего. Что можно делать без CRM на старте - абсолютно все: — вести список клиентов — фиксировать статусы сделок — записывать задачи — ставить даты следующих контактов — использовать фильтры для обработки данных — хранить контакты — считать результаты — описывать процессы Когда стоит задуматься о CRM: ✔ сотрудников уже много, возможностей таблиц и текстовых файлов уже не хватает ✔ растёт количество клиентов, таблицы становятся слишком громоздкими ✔ начинаются потери информации, сбиваются фильтры ✔ нужен контроль и аналитика ✔ процессы уже повторяются Ну и главное - уже есть свободные деньги, на которые уже можно купить эту самую CRM. Она же не бесплатная! Главная мысль: не начинать со сложных инструментов раньше времени. Напишите в комментариях: Когда вы впервые внедрили CRM — сразу или уже после первых результатов? Подписывайтесь — здесь будут видео про запуск бизнеса, процессы, управление и рост без лишних затрат. #crm #бизнес #предпринимательство #автоматизация #отделпродаж #бизнесснуля #стартап #продажи #управление #малыйбизнес