Татьяна Алексеева о важности сервиса, гостиничном деле и оценке бизнеса | Один из нас

Татьяна расскажет о своей карьере в сфере "Hilton", опыте собственного бизнеса в сфере красоты, оценке и аудите бизнеса, типичных проблемах и ошибках сервиса, специфике уфимской ресторанной индустрии, и как не потерять уровень сервиса в кризис.