Отчёт «Поток клиентов (приток и отток)» — как понять, растёт ваша клиентская база или тает

Вы думаете, что много новых клиентов = рост? А если старые уходят быстрее, чем приходят новые — и вы об этом не знаете? В этом выпуске «Реальных обзоров» тестируем приложение «Поток клиентов (приток и отток» на реальном бизнесе — логистической компании «Речной терминал». Смотрим реальные цифры, разбираем метрики и показываем, как использовать отчёт для управления продажами. ⏱ Таймкоды: 00:00 — Вступление: зачем анализировать приток и отток 01:15 — Обзор интерфейса и настройка периодов 02:40 — Метрика «Поток денег»: что означает и как считается 04:10 — Лояльные клиенты: динамика выручки 05:30 — Детализация по менеджерам: кто растёт, кто падает 07:00 — Реальные цифры «Речного терминала»: 20 пришло, 74 ушло 09:15 — Настройка фильтров и выгрузка в Excel 10:45 — Доступы сотрудникам и мотивация 12:00 — Выводы и рекомендации 🔹 Что вы узнаете из видео: • Как сравнить клиентскую базу за два периода в Битрикс24 • Что такое поток денег, приток, отток и лояльные клиенты • Как найти менеджеров с ростом и с оттоком • Как использовать отчёт для мотивации команды • Как выгрузить данные для планёрки 👥 Участники: Владислав Танасов — владелец Bambit, разработчик приложений для Битрикс24 Сергей Бабинович — владелец «Речного терминала», тестируем на его портале Алексей Побережнюк — эксперт по Битрикс24, владелец «Акселератор Бизнес Решений» 🔗 Ссылки: Лендинг проекта: https://tomsk.bitrix24.site/apps/ Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые обзоры приложений для Битрикс24 👍 #Битрикс24 #Маркетплейс #РеальныеОбзоры #ПотокКлиентов #АналитикаCRM #УправлениеПродажами #CRM #B2B