Котел Буржуй-К пиролизный , нет горения в камере дожига ( после чистки котла)

Деготь в дымоходе : https://www.youtube.com/watch?v=uCpog_v7Jmo Первое видео https://www.youtube.com/watch?v=Y7DYKdXRkuU Купили твердотопливный пиролизный котел Буржуй К т24ан. Постоянно забивается дегтем , смолой и конденсатом. Чистить очень сложно. Горения в верхней камере нету. Пробовали топить на разных температурах, всегда одно и то-же. Прошу подсказать , как вывести котел в рабочий режим, чтоб было горение в верхней камере, если это вообще возможно?